Sobre

teuPedido

Uma plataforma de integração, notificação e monitoramento de informações de etapas do processo logístico de atendimento do pedido de um cliente.  A Solução consolida as informações do processo se integrando aos ERPs, TMS, WMS e outras plataformas, possibilitando a empresa obter a eficiência operacional dos seus leads times e disponibilizar o tracking das etapas e seus eventos a partir do pedido ou da nota até a entrega ao cliente final.

Com o teuPedido o cliente pode acompanhar a evolução das etapas de atendimento do pedido via mobile por um APP, por chatBOT e por um Portal WEB com a identidade visual da empresa, além das notificações tradicionais por e-mail e SMS que também podem ser utilizadas.

O cliente define a forma de obter a informação

  • Forma PASSIVA: formato tradicional no qual o cliente busca a informação consultando a plataforma;
  • Forma ATIVA: formato proativo, ou seja, o sistema monitora a mudança de status ou eventos e notifica automaticamente.

Mais informações sobre o teuPedido (Order Tracking)

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Rastreio de Entregas pelo Chat BOT Messenger